公關(guān)策劃的目標是指組織通過公共關(guān)系策劃和實施達到理想的形象狀態(tài)和標準。公關(guān)策劃即“公共關(guān)系策劃”，是公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標要求，分析現(xiàn)有條件，謀劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動和具體公關(guān)活動最佳行動方案的過程。

公關(guān)策劃的原則：1、求實原則。實事求是，是公關(guān)策劃的一條基本原則。公關(guān)策劃必須建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息，并根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機等。2、系統(tǒng)原則。指在公關(guān)策劃中，應將公關(guān)活動作為一個系統(tǒng)工程來認識，按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。3、創(chuàng)新原則。指公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關(guān)活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。4、彈性原則。公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進退自如。5、倫理道德原則。倫理道德準則的核心內(nèi)容是：組織公關(guān)活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強。6、心理原則。要運用心理學的一般原理及其在公關(guān)中的應用，正確把握公眾心理，按公眾的心理活動規(guī)律，因勢利導。7、效益原則。要以較少的公關(guān)費用，去取得更佳的公關(guān)效果，達到企業(yè)的公關(guān)目標。

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    公關(guān)策劃的程序